ამაზონის მომხმარებელთა მომსახურება შეიძლება ძალიან დაგეხმაროთ, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ, რომელიც მათგან ბრძანეთ. ჩვენ მათ წარსულში ვეთანხმებით და ისინი ბაზარზე ერთ – ერთი საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფები უნდა იყვნენ. ისინი მზად არიან დაგეხმარონ, არიან მეგობრულები და დროულად იზრუნონ თქვენს პრობლემაზე.

ძალიან ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენს შეშფოთებას სწორად არ მიმართავენ მას შემდეგ, რაც დაუკავშირდებით Amazon- ის მომხმარებელთა მომსახურებას.

როგორ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Amazon მომხმარებელთა სერვისს, თუ გჭირდებათ დახმარება პრობლემის გადასაჭრელად? ეს შესანიშნავი კითხვაა და ჩვენ გაჩვენებთ ყველა იმ გზას, რისი საშუალებითაც შეგიძლიათ დაუკავშირდით მათ.

ქვემოთ მოცემულია ჩვენი სასარგებლო სახელმძღვანელო, თუ როგორ დაუკავშირდით Amazon მომხმარებელთა სერვისს.

დარეკეთ ამაზონის მომხმარებელთა სერვისზე

ჩვენ საუკეთესო შევიტყვეთ, რომ ამაზონის მიღება გვეხმარებოდა პრობლემის მოგვარებაში, უშუალოდ მათთან დარეკვით. თქვენ არ იცით Amazon- ის მომხმარებელთა მომსახურების ნომერი? კარგად არის აქ: 1-888-280-4331. რამდენჯერმე დაგვჭირდა Amazon, რომ დაგვეხმარა მშვენიერი იყო.

ამაზონის მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი დაგეხმარებათ თანხის დაბრუნებაში, პროდუქტის დაბრუნებაში, თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი ამით, ან კრედიტით აიღებთ ამაზონის ანგარიშს. ეს უკანასკნელი ინსტანცია შეიძლება იყოს საჭირო, თუ, მაგალითად, თქვენი პატარა ბავშვი, ბავშვი, ან თუნდაც თქვენ შემთხვევით დარეგისტრირდით სამსახურში, ან შემთხვევით იყიდეთ განაცხადი App Store– დან.

ასე რომ ნუ შეგეშინდებათ თქვენი ტელეფონის აყვანა და დარეკეთ ამაზონის მომხმარებელთა სერვისით. ისინი ნამდვილად დიდი ჯგუფის ხალხია და დახმარების სურვილი აქვთ.

ამაზონს ტელეფონით დაუკავშირდით

თუ თქვენ გჭირდებათ დაუკავშირდით Amazon მომხმარებლის მომსახურებას თქვენს მიერ განთავსებული შეკვეთის შესახებ, დარეკეთ 1-888-280-3321, რომ მიიღოთ მომხმარებელთა ავტომატური მომსახურების სისტემა - თუ არ გჭირდებათ ცოცხალ პირთან საუბარი. შემდეგ გამოიყენეთ ზემოთ მოცემული ნომერი. ყველა საერთაშორისო ამაზონის მომხმარებელი - გსურთ დარეკოთ 1-206-266-2992. (ეს არ არის უფასო ნომერი, ამიტომ შეიძლება დაწესდეს გადასახადი.)

დაუკავშირდით Amazon მომხმარებელთა სერვისს

დაეხმარეთ ამაზონსAmazon დახმარება ონლაინ კატეგორიებიამაზონი კიდევ უფრო ეხმარებაონლაინ Amazon კონტაქტიAmazon TVშეარჩიეთ საკონტაქტო ტიპი

უბრალოდ აარჩიეთ ერთი და ამაზონის საშუალებით ყველაფერი გაწმინდეთ. თქვენს შეკითხვას ჩვეულებრივ უპასუხებენ და უპასუხებენ 24 საათში და ჩვეულებრივ გაცილებით ადრე.

ელ.ფოსტის გაგზავნა პირდაპირ მომხმარებლის სერვისზე

ასევე შეგიძლიათ ელ.ფოსტის მომხმარებელთა სერვისის პირდაპირ გაგზავნა. გამოიყენეთ თქვენი რეგულარული ელექტრონული ფოსტის პროგრამა - Outlook, Yahoo, Gmail, Mac Mail - იმის მიუხედავად, თუ რომელი რეგულარული ელ.ფოსტის კლიენტი გამოიყენება ელ.ფოსტის გაგზავნისა და მისაღებად.

თქვენს ელ.ფოსტში შეიტანეთ ყველა შესაბამისი ინფორმაცია, თუ რატომ უნდა დაუკავშირდით Amazon მომხმარებელთა სერვისს. მაგალითად, შეიტანეთ შეკვეთის ნომერი, პრობლემა, შემდეგი ნაბიჯები და ა.შ. იყავით მაქსიმალურად სპეციფიკური, რომ მიიღოთ თქვენთვის საჭირო დახმარება. დარწმუნდით, რომ შეიტანეთ შესაბამისი საგნის სტრიქონი, რომელიც შეცდომით არ შეიძლება ცდებოდეს სპამის მიერ. შემდეგ თქვენი ელ.ფოსტის გაგზავნით პირდაპირ გაგზავნეთ ამაზონის მომხმარებელთა სერვისზე, [დაცული ელ.ფოსტით].

გამოაგზავნეთ ჯეფ ელ

თქვენ იცით ვინ არის ჯეფ ბეზოსი, არა? ის არის Amazon.com- ის დამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი და დაინტერესებულია, დაკმაყოფილებულია თუ არა მისი მომხმარებლები. როგორც Amazon მომხმარებელთა სერვისთან დაკავშირებით, აცნობეთ ჯეფს ყველა დეტალურ დეტალზე, თუ რატომ დაუკავშირდით მას.

თუ თქვენ უკვე ესაუბრეთ ამაზონის მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს ან წარმომადგენელს, მიაწოდეთ მათ ზუსტი თარიღები და ჩართული ხალხი. რაც უფრო დეტალური და ინფორმატიული იქნება თქვენი ელ.ფოსტა ჯეფთან, მით უკეთესი იქნება იგი თქვენს პრობლემებს.

ეს ასევე დაეხმარება მას ეფექტურად მოაგვაროს თქვენი პრობლემა და, როგორც ხედავთ. ჯეფს შეუძლია მიიღოს სწორი ხალხი, რომ დაამუშავონ თქვენი ელ.ფოსტა და გაგზავნონ ბრძანების ქსელი, სადაც უნდა წავიდეს.

ჩვენი შედეგების შეჯამებისთვის უმჯობესია გამოიყენოთ ჩვენს სახელმძღვანელოში პირველი ორი ვარიანტი, რომ დაუკავშირდეთ Amazon- ის მომხმარებელთა მომსახურებას. ეს ჩვეულებრივ იწვევს თქვენს შეშფოთებას სწრაფად და უპასუხა მეგობრული მომსახურების წარმომადგენლის მიერ. Amazon.com– ის მომხმარებელთა ონლაინ სერვისის ვარიანტების გამოყენება ასევე დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარებაში სწრაფად და, სავარაუდოდ, სასარგებლო გზით.

დასკვნაში

თუ თქვენ გაქვთ არაერთი წარუმატებელი მცდელობა პრობლემის გადასაჭრელად თქვენი Amazon- ის შეძენისა თუ შეკვეთის სიტუაციასთან დაკავშირებით - რაც ძალიან ნაკლებად სავარაუდოა, რადგან Amazon– ის მომხმარებელთა მომსახურება ერთ – ერთ საუკეთესოდ ითვლება - თქვენ უნდა გაგზავნოთ ელ.ფოსტა პირდაპირ Amazon– ის მომხმარებელთა სერვისში. გუნდი ან თავად ჯეფ ბეზოსი. იმედი გვაქვს, რომ ასე არ მოხდა.

ჯერჯერობით, Amazon.com– სა და Amazon– ის სამომხმარებლო სერვისთან ურთიერთქმედებამ არ მოგვიწოდა, რომ მომხმარებელთა მომსახურების დონის მიღმა გადავიდეთ. ჩვენი ყველა გარიგება და გარიგება გადაწყდა მეგობრულ, თავაზიან და სწრაფ დროს Amazon მომხმარებელთა სერვისთან კონტაქტის შემდეგ. და, ალბათ, აღმოაჩენთ, რომ ეს ეხება თქვენ ასევე.

Იხილეთ ასევე

Snapchat ხდება ნაკლებად პოპულარული და მოსაწყენი?შესაძლებელია თუ არა შეჩერდეს WhatsApp ჯგუფის შეტყობინებების მიღება ჯგუფის გასვლის გარეშე?შეუძლია თუ არა პოლიციამ WhatsApp- ს გამოყენებას WiFi- ზე?როგორ დაგვეხმარება WhatsApp DP– ის შეცვლა რაიმე მიზეზით?რა არის Instagram- ის მოდელების Taylor Hill- ის ან Avital Cohen- ის რამდენიმე განსაცვიფრებელი ფოტო?შეაჩერებენ ადამიანები ოდესმე შეპყრობას იმაზე, თუ როგორ გამოიყურებიან ისინი Instagram- ის ფოტოებში?WhatsApp შიშველია შიშველი სურათების გაგზავნისას?მახინჯი ვარ, თუ შემიძლია Tinder- ზე მატჩების მიღება? იმის გამო, რომ მითხრეს, ჩემი ნახატები ლამაზია, მაგრამ Tinder- ზე ვარ 3 კვირა და მხოლოდ 1 მატჩი მაქვს ჩატარებული.