5 გზა ბრენდმა შეიძლება გაზარდოს Facebook და Instagram- ის ჩართულობა

ჩართულობა გადამწყვეტი მნიშვნელობა ენიჭება ბრენდების წარმატებებს სოციალურ მედიაში, რადგან ეს იმის საზომია იმისა, თუ რამდენად ხშირად ახალისებს მათ მომხმარებლებს მათთან ურთიერთობა.

როგორც ბიზნესის მფლობელებმა იციან, თქვენ ვერ განათავსებთ რაიმე შინაარსს ამ ღირებული ურთიერთქმედების მისაღებად. თქვენ გჭირდებათ გეგმა, რომ მიაწოდოთ ხარისხიანი შინაარსი მიმზიდველი გზებით.

თუ ამით დახმარებას ეძებთ, თქვენ სწორ ადგილას ხართ! აქ მოცემულია ხუთი რამ, რომელთა გაკეთება შეგიძლიათ დაიწყოთ, რომ უფრო მეტი ჩართულობის წამალი მოაქციოთ სოციალურ ქსელში ორივე.

1. გამოიყენეთ მიკრო შინაარსი

ხმაურიანი სოციალური ნაკადების მუდმივი ხმაურით, თქვენს შინაარსს მოსაზრება სურს და გახადოს ეს! სწორედ აქ მოდის მიკრორაიონი.

მიკრო შინაარსი არის შინაარსი, რომელიც ადვილად საჭმლის მომნელებელია და შთაბეჭდილებას ტოვებს ძალიან სწრაფად. ეს შეტყობინებები მაღალ ხედვას იძენს და წარმატებით იძენს მიმდევრებს ურთიერთქმედებაში. აქ მოცემულია მისი გამოყენების რამდენიმე გზა.

შექმენით Facebook და Instagram Stories

თუ თქვენ არ იყენებთ ისტორიებს თქვენი ბიზნესისთვის, თქვენ გამოტოვებთ უზარმაზარ შესაძლებლობას თქვენი აუდიტორიის ჩართვისთვის. ეს მოთხრობები მხოლოდ 15 წამია და ძალიან ადვილი გადასაფორმებელია Instagram- სა და Facebook- ს შორის. ასე რომ, სანამ მათ შექმნასა და განთავსებას მინიმალური ძალისხმევა სჭირდება, ისინი მაინც უზრუნველყოფენ მარკეტინგის ღირებულებას.

ვინაიდან ისინი განთავსდნენ თავიანთი ახალი ამბების სათავეებში, მათ გაუადვილებთ თქვენს აუდიტორიასთან ხილვადობას. გარდა ამისა, ისეთი სახალისო ფუნქციებით, როგორიცაა სტიკერები, countdown ქრონომეტრები, ადგილმდებარეობის წარწერები და ინტერაქტიული გამოკითხვები, მათი ჩართულობის მრავალი შემოქმედებითი გზა არსებობს.

Instagram- ის ყველაზე ნახულით ერთი მესამედი ბიზნეს ანგარიშებიდან არის. თუ არ იყენებთ ფეისბუქისა და Instagram- ის ისტორიებს, გახადეთ ეს თქვენი ბიზნესის სტრატეგიის ნაწილი.

განათავსეთ სწრაფი გაკვეთილები

სწრაფი ვიდეო გაკვეთილები წარმოადგენს აგრეთვე საცალო ვაჭრობისთვის მიკრო შინაარსის მნიშვნელოვან ფორმას, როგორც რბილი გაყიდვების სახალისო და შემოქმედებით საშუალებას.

მაგალითად, მოდის საცალოები ამას აკეთებენ fit და სტილის ვიდეოებით. ისინი, როგორც წესი, 15–30 მეორე კლიპია, რომლებიც წარმოაჩენს ტანსაცმლის სახეს, შეგრძნებას და მორგებას. ხშირად, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ სილამაზის ბრენდები, რომლებიც ამას აკეთებენ დახვეწილი მაკიაჟის გაკვეთილებით.

მყიდველებს ეს უყვართ იმიტომ, რომ ისინი გასართობია და ასევე ეხმარება მათ ინფორმირებულად მიიღონ გადაწყვეტილებები. გარდა ამისა, მათ შეუძლიათ თავიანთი მოსაზრებების წონა.

უკეთესი მაინც, ამ სწრაფ გაკვეთილებს ასევე შეუძლიათ გაყიდვების ქულა. ნუ გაგიკვირდებათ, როდესაც თქვენი მომხმარებლები იწყებენ კითხვას, თუ როგორ უნდა შეიძინოთ ელემენტი თქვენს სოციალურ ვიდეოებში. (ამის შესახებ მოგვიანებით.)

შემოთავაზებული კითხვა: 4 გზა, რომ შექმნან შესაფერისი ვიდეოები, რომლებიც იყიდება

გამოიყენეთ ავტომატური პასუხები

Instagram და Facebook chatbots ეხმარება ბიზნესს თავიანთი ბიზნესის სახელით მოკლე, შესაბამისი და დროული შეტყობინებების გაგზავნა თავიანთი მომხმარებლებისთვის. კერძოდ, ავტომატური პასუხები მომხმარებლებს უშუალოდ ეხმარება კომენტარის თემატიკაში და აძლიერებს შეტყობინებებზე რაოდენობას პოსტებზე.

ავტომატური პასუხები არის სასარგებლო ინფორმაციის საეჭვო ინფორმაცია, რომელიც უზრუნველყოფს ძირითადი მომხმარებლის მომსახურებას, იმოქმედებს როგორც ვირტუალურ ასისტენტად მყიდველებისთვის, ასევე შეუძლია ხელი შეუწყოს ელექტრონული კომერციის გარიგებებს. თქვენი ყველა მიმდევარი კომენტარის გაკეთებაა, და ხელოვნური ინტელექტი სწრაფად მიიღებს პასუხს შესაბამისი პასუხით.

2. შექმენით ბრენდის საზოგადოება

როდესაც Facebook– ი აგრძელებს ყურადღების ცენტრში აშენებას, მრავალი ბრენდი იწყებს გულშემატკივრებისა და დაინტერესებული თვალთახედელების მოწვევას, რომ მათი ბრენდირებული თემების ნაწილი იყოს. აქ მოცემულია რამოდენიმე გზა, რომლის საშუალებითაც Facebook და Instagram– ი ამით მარტივია.

დაიწყეთ Facebook Group

ფეისბუქ ჯგუფები ბრენდებს ანიჭებენ სპეციალურ არხს, თავიანთი გულშემატკივრით თემის გასაზრდელად. აქ მომხმარებლებს აქვთ ფორუმი, რომ ისაუბრონ ერთსულოვანი პიროვნებებით (სხვა ბრენდის გულშემატკივრებთან).

Facebook ჯგუფებს შეუძლიათ დიალოგის დაწყება თქვენთან ან სხვა წევრებთან თქვენი პროდუქციის, თქვენი მომხმარებლის მომსახურების და ბრენდის მისიის შესახებ. ეს სასაუბრო ატმოსფერო ჯგუფებს სრულყოფილ ადგილს უქმნის თქვენს ყველაზე დაკავებულ მიმდევრებთან ურთიერთობის დამყარებასა და განვითარებაში.

გამოიყენეთ Instagram Hashtags

Hashtags– ის ერთ – ერთი ყველაზე ეფექტური გამოყენებაა მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსის წახალისება (UGC). ბედნიერი მომხმარებლები სურთ თავიანთი საყვარელი ბრენდები Instagram- ზე გაინაწილონ. სთხოვეთ თქვენს თაყვანისმცემლებს გამოიყენოთ თქვენი ბრენდირებული ჰეშტაგები, როდესაც ისინი განათავსებენ ფოტოებს, რომლებსაც ატარებენ თქვენი პროდუქციის ტანსაცმელში.

როდესაც ის მოიცავს ბრენდირებულ ჰეშტაგს, ახალი აუდიტორიისათვის ადვილია თქვენი ბრენდის პოვნა და დაკავშირება. თუ თქვენ აპირებთ მნიშვნელოვნად გაზარდოთ თქვენი ორგანული მიღწევა, უნდა გქონდეთ ჰეშტაგის სტრატეგია.

Hashtags ასევე გაძლევთ საშუალებას იპოვოთ ეს შეტყობინებები და მადლობა გადაგიხადოთ თქვენი ბრენდის ადვოკატებს. ეს საშუალებას მოგცემთ მოითხოვოთ ნებართვა მათი შინაარსის გაზიარებისთვის.

მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსის თქვენი ბრენდის გვერდზე გაზიარებით, შეგიძლიათ მიიღოთ ჩართულობის განაკვეთები 690% -ით მეტი, ვიდრე ბრენდის შინაარსის სხვა ფორმა! მომხმარებლები ენდობიან UGC- ს, რადგან ეს არის ციფრული სიტყვა მარკეტინგი.

3. გამოიყენეთ ცოცხალი ვიდეოს ძალა

ცოცხალ ვიდეოებს აქვთ ჩართულობის მაჩვენებლები, რომლებიც აღემატება ვიდეო შინაარსის ყველა სხვა ფორმას, რადგან ეს ხელს უწყობს რეალურ დროში საუბრებს მაყურებელსა და მაუწყებელს შორის. როგორც Facebook Live- ს, ასევე Instagram- ს აქვთ შესაბამისი პირდაპირი ტრანსლაციის პლატფორმები, რომელთა საშუალებითაც შეგიძლიათ გამოიყენოთ მათი აუდიტორიის მისაღწევად.

Facebook Live

Facebook Live ვიდეოებს აწარმოებს 6x იმდენი ურთიერთქმედება, როგორც წინასწარ ჩაწერილი ვიდეო. გამოიყენეთ Facebook Lives, რომ აჩვენოთ კულისების უკან დახუჭვა, თქვენი პროდუქტის დემონტაჟის ან თქვენს მომხმარებლებთან საუბრის დასაწყებად.

ბრენდები, რომლებმაც ყველაზე მეტი წარმატება ნახეს მომხმარებლებზე, Facebook Live Sales ატარებენ, რომლებიც პლატფორმას იყენებენ რეალურ დროში სავაჭრო შოუები. საცალო ვაჭრობა გამოაქვეყნებს ნივთებს სათითაოდ, ხოლო მომხმარებლები კომენტარს აკეთებენ, რომ მოითხოვონ ისინი.

ეს პროცესი, რომელიც ცნობილია როგორც კომენტარის გაყიდვა, არის ერთი ნაწილის გარიგების, ერთი ნაწილი საუბარი. ეს არის სახალისო, ინტერაქტიული და საინტერესო სავაჭრო გამოცდილება, ამიტომ ეს მეთოდი ყოველთვის დიდ ყურადღებას აქცევს.

ავტომატიზაციის დაწყვილებისას შეგიძლიათ მყისიერად გადააქციოთ კომენტარის პრეტენზიები ინვოისებად. ინვოისები ავტომატურად იგზავნება როგორც კომენტარის პასუხი, მესენჯერი პასუხობს, ან ელ.ფოსტით. ამრიგად, არამარტო სარგებელს მიიღებთ Facebook Live Selling– ის კომენტარებით, არამედ მოგეცემათ საჩუქრებით გაყიდვები.

Instagram Live

მიუხედავად იმისა, რომ Instagram Live– ს Facebook Live– ს თითქმის იგივე შინაარსი არ აქვს, ის მაინც შეუძლია დააკმაყოფილოს მაყურებლის მოთხოვნილება რეალურ დროში, ინტერაქტიული შინაარსისთვის.

გარდა ამისა, Instagram Live- ის შეტყობინებები ნამდვილი გადაადგილების შემცვლელია. თუ მიმდევარი Instagram- ის აპლიკაციაში იმყოფება თქვენი ცხოვრების პირდაპირ ეთერში, ისინი მიიღებენ pop-up შეტყობინებას, რომელიც მოუწოდებს იჩქარონ და უყურონ სანამ დასრულდება.

Instagram- ის ლაივ სტრიქონის დასრულების შემდეგ, შეგიძლიათ გამეოროთ გადაცემა Instagram Story- ის განყოფილების საშუალებით. თუ ამის გაკეთებას გადაწყვეტთ, ის პირველ ადგილზე მიგიყვებით Story სექციაში. ეს შესანიშნავი ხერხია დამატებითი ხედვების მოსაგვარებლად.

4. კონკურსების ჩატარება

კონკურსების გატარება შედარებით მარტივი და იაფი გზაა მონაწილეობის მისაღწევად. საჩუქრების ნივთებს არც კი სჭირდებათ ძალიან ფასები, რომ ხალხს სურს მოიგოს ისინი. ნახევარი გართობა ცდილობს მათი იღბალი!

მარტივი "კომენტარი გაიმარჯვებს" კონკურსებში ძალიან კარგია ხალხის ურთიერთობის მისაღწევად. ფოტომასალების კონკურსები, ტრივიას კითხვები, შევსებული თამაშები ყველანაირი გასართობი საშუალებაა მეტი მონაწილეობის მისაღებად.

ეს ყველაფერი შესანიშნავი გზაა გარკვეული ქცევების წარმართვისთვის, რომლებსაც მოსწონთ, გაზიარება და ნიშანდებაც არ აქვთ. აწარმოეთ კონკურსები თქვენს პირდაპირ ვიდეოზე, რომ ხალხს უყუროთ, სთხოვეთ წევრებს მოიწვიონ მეგობარი თქვენს Facebook ჯგუფში და მართოთ მობილური აპის ჩამოტვირთვა.

5. დაიწყეთ დიალოგი

თქვენს მომხმარებლებთან დისკუსიის დაწყების ერთ-ერთი უმარტივესი გზაა მათის დასმა. ადამიანების უმეტესობას სურს საკუთარი აზრის გაზიარება, ამიტომ მათ გაუჭირდებათ რეაგირება. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი შეკითხვა დაკავშირებულია მათ ინტერესებთან.

მაგალითად, ბუტიკებმა იციან, რომ მათი თაყვანისმცემლები fashionistas არიან. რატომ არ უნდა იკითხოთ მათი საყვარელი (ან ნაკლებად საყვარელი) მოდის ტენდენციის შესახებ? მათი მოსაზრება ასევე შეგიძლიათ "იყიდოთ მყიდველი" შეტყობინებებით. ამ ტიპის გამოკითხვები დაგეხმარებათ შეასრულოთ საჭირო ბაზრის შესწავლა შემდეგი ინვენტარის შესაძენად

რაც მთავარია, ეს დაგეხმარებათ გაეცნოთ თქვენს მომხმარებლებს უფრო ღრმა დონეზე. რეგულარულად საუბრების გახსნით, თქვენ იწყებთ იმის გაგებას, თუ როგორ უკეთესად მოემსახუროთ თქვენს მომხმარებლებს.

არ არის საჭირო თქვენი პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ. ბრენდები, რომლებიც ჭეშმარიტად ზრუნავენ, ცდილობენ ინდივიდუალურ დონეზე იცნონ თავიანთი მომხმარებლები. ასე რომ, გამოიწერეთ საუბრები მათ პირად ცხოვრებაზე! ამგვარი საუბრები ყოველთვის იწვევს საერთო ჯანსაღ მონაწილეობას. ეს იმიტომ ხდება, რომ ისინი აყალიბებენ ნდობას, ნაცნობობას და კავშირს.

თავშესაფარი

ასე რომ, იქ თქვენ გაქვთ! ჩართულობა უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ მოსწონს, კომენტარი, წილი. დროთა განმავლობაში, მას შეუძლია პასიური ხედვა გადააქციოს სიცოცხლის ხანგრძლივ მომხმარებლად და ბრენდის დამცველებად.

Facebook და Instagram– ი ბრენდებს აძლევს მრავალ საშუალებას და გზას, რომ მიაღწიონ და ჩაერთონ. უბრალოდ გახსოვდეთ, რომ წარმატების მისაღწევად, მათ თანმიმდევრულად უნდა გამოიყენოთ. საუკეთესო სიკეთის მსგავსად, შედეგების მიღებას დრო სჭირდება. ამასთან, დღეს არაფერი გიშლით ხელს.

Იხილეთ ასევე

Snapchat დაზოგავს და ინახავს თქვენი შეტყობინებები და ფოტოები სერვერებზე? მე მსმენია, რომ ისინი სასამართლო მტკიცებულებებად იყენებდნენ.ვინდოუსის ინსტაგრამზე გაკეთებული კომენტარი წავშალე, აცნობებენ მათ, რომ წაიშალა?Tinder- ის განმეორებითი პრეტენზია არის ის, რომ მამაკაცები იყენებენ ზარმაცი ღიობებს, პირველ რიგში, Bumble- ში ქალები უნდა წერონ, უკეთესია მათი გახსნილები?როგორ შეგიძლიათ ნახოთ, თუ თქვენს Instagram- ში გამოქვეყნებულია შეტყობინებები?როგორ მოვიძიო ვინმეს WhatsApp– ზე მათი რიცხვის გარეშე?როგორ გამოვიყენო WhatsApp წაშლილი ჩეთები?WhatsApp ვიდეო ზარი არის შენახული სერვერზე? შეიძლება ვინმემ პირდაპირ ეთერში უყუროს მას?რა განსხვავებაა whatsapp- ს vpn- ს გამოყენებით და მის გარეშე? ეს უფრო უსაფრთხო იქნება? ასევე რომელია საუკეთესო vpn პროგრამა Android- ისთვის?